Tiktok Ads: Cara Efektif Iklankan Bisnis Online Anda
Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp, dan Snapchat adalah istilah-istilah yang sudah tidak asing lagi bagi hampir semua orang, terlebih lagi bagi semua pemasar e-commerce. Namun, beberapa waktu belakangan ini ada bintang baru yang sedang naik daun di dunia media sosial yang bahkan membuat generasi milenial merasa kuno - TikTok. Platform buatan Cina ini memberikan angka-angka yang mengesankan, beberapa di antaranya mengalahkan media sosial yang sudah lama ada. Dalam sebuah video yang bocor, pendiri Facebook, Mark Zuckerberg, menyebutkan sebuah "fenomena menarik" ketika ditanyakan pendapatnya mengenai TikTok. Namun, apa sebenarnya TikTok itu, siapa yang menggunakannya, dan manfaat apa yang dapat diperoleh perusahaan e-commerce darinya?
Apa itu TikTok?
Aplikasi ini diluncurkan di Cina pada bulan September 2016 sebagai Douyin oleh perusahaan induknya, BytteDance. Pada tahun berikutnya, aplikasi ini juga diluncurkan di luar Cina dengan nama TikTok. Menarik untuk dicatat bahwa Douyin dikembangkan hanya dalam waktu 200 hari. Aplikasi ini diluncurkan di Cina pada bulan September 2016 sebagai Douyin oleh perusahaan induknya, BytteDance. Pada tahun berikutnya, aplikasi ini juga diluncurkan di luar Cina dengan nama TikTok. Menarik untuk dicatat bahwa Douyin dikembangkan hanya dalam waktu 200 hari. Meskipun Douyin dan TikTok hampir tidak ada bedanya, keduanya berjalan di server yang berbeda untuk mematuhi peraturan pensensoran di Cina.
Tetapi apa sebenarnya yang membuat TikTok menjadi mitra yang menarik bagi perusahaan e-commerce dan bagaimana aplikasi ini membedakan dirinya dari para pesaingnya?
Jumlah Pengguna di TikTok
Pada bulan April 2020, lebih dari 2 miliar orang di seluruh dunia, sebagian besar dari mereka adalah remaja, telah mengunduh aplikasi ini dan tren ini sepertinya akan terus berkembang. Dalam kurun waktu 3 tahun, TikTok telah berhasil menjangkau pengguna bulanan sebanyak yang dilakukan Instagram dalam 6 tahun. Untuk mencapai satu miliar pengguna, TikTok (2 tahun) hanya membutuhkan waktu seperempat waktu dibandingkan dengan raksasa sosial media Facebook (8 tahun). Pada kuartal pertama tahun 2020, TikTok memecahkan rekor sepanjang masa untuk aplikasi dengan jumlah unduhan mencapai 315 juta.
Selain itu, 50 Kreator teratas (nama pengguna aktif) memiliki lebih banyak pengikut daripada penduduk Meksiko, Kanada, Inggris, Australia, dan Amerika Serikat secara bersamaan (yang menyumbang hampir 8% dari populasi dunia). Dalam hal unduhan, TikTok mencapai posisi ke-4 di Amerika Utara pada tahun 2019, meninggalkan raksasa industri lainnya seperti Instagram, Snapchat, Spotify, Netflix, dll. Hal ini menjadikan perusahaan asal Tiongkok ini satu-satunya merek dalam 5 besar yang bukan milik grup Facebook. Selain itu, Tiktok juga mencapai peringkat ke-7 dalam peringkat unduhan selama satu dekade (2010-2020). Meskipun usianya yang masih muda, raksasa media sosial seperti Twitter dan YouTube telah dikalahkan oleh TikTok.
Strategi TikTok
Misi TikTok adalah untuk membuat kreativitas, pengetahuan, dan momen-momen berharga dalam hidup dapat ditangkap dan dibagikan dengan mudah dan langsung dengan telepon genggam. Yang membedakan TikTok dari para pesaingnya adalah bahwa TikTok lebih berorientasi pada platform hiburan daripada platform gaya hidup. Platform ini terutama digunakan untuk berbagi video pendek (5-15 detik). Video-video ini sering kali berhubungan dengan musik dan dimaksudkan untuk menjadi lucu, emosional, atau mengesankan dan dengan demikian menghibur pengguna lain. Lebih dari satu miliar video semacam itu dibagikan setiap hari.
Kelompok Sasaran TikTok
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kelompok target TikTok didominasi oleh anak muda. Para pengguna ini juga merupakan kelompok target yang sangat menarik untuk e-commerce. Sementara banyak aplikasi yang sering kali hanya diunduh, digunakan sekali, dan kemudian dilupakan, 90% pengguna TikTok menggunakan platform ini setiap hari. Faktanya, sosial media ini dibuka rata-rata 8 kali sehari per orang.
Cara Manfaatkan Tiktok Ads untuk Bisnis Online Anda
1. Buat Profil Anda sendiri
Unggah sendiri konten Anda yang relevan dan menarik.
2. Bekerja sama dengan Influencer dan Kreator
Cara ini bisa sangat efisien, tetapi sama seperti platform media sosial lainnya, cara ini juga bisa "tidak berhasil". Oleh karena itu, pastikan bahwa influencer yang dipilih benar-benar cocok dengan brand Anda. Jadi, berkolaborasilah dengan orang yang tepat dan distribusikan konten Anda dalam kelompok target Anda dengan biaya yang sesuai budget.
Baca Juga: Tips Efektif Mencari KOL (Key Opinion Leader) Influencer TikTok untuk Marketing Bisnis Anda
3. Iklankan Produk Anda di TikTok
Ada beberapa cara untuk beriklan di TikTok:
- Hashtag Challenge
Hashtag Challenge adalah permainan yang mengundang dan mendorong pengguna untuk membuat dan memposting konten dengan tagar yang disponsori. Produk kemudian dapat dibeli dalam aplikasi itu sendiri.
2. TikTok's Biddable Ads
Ini adalah iklan yang muncul ketika pengguna men-scroll di halaman "Untuk Anda". Pesan-pesan iklan ini tersebar melalui feed dan dengan demikian hanya sedikit mengganggu pengguna.
Biaya dapat dialokasikan dalam tiga cara berbeda yaitu:
- Biaya per Klik (CPC: Cost per Click)
- Biaya per Tayangan (CPM: Cost per Impression)
- Biaya per Tampilan (CPV: Cost per View).
Iklan video Anda dapat berdurasi antara 9 hingga 15 detik. Gunakan Call-to-Action untuk mengarahkan pengguna untuk mengunjungi halaman web Anda.
Karena audiens dapat memilih untuk melewati iklan ini, Anda harus dengan cepat menarik perhatian mereka sehingga mereka tertarik untuk tetap tinggal dan menonton sampai akhir. Ini adalah satu-satunya kelemahan dari Biddable Ads.
3. TikTok's Brand Takeover
Apa yang disebut TikTok's Brand Takeover (pengambilalihan merek) adalah bentuk iklan paling ekstrem di TikTok dan oleh karena itu terbatas pada satu pengiklan per hari.
Iklan video ini muncul segera saat pengguna membuka aplikasi. Iklan ini juga dapat muncul di halaman "Untuk Anda". Iklan ini memiliki tautan yang dapat diklik yang membawa pengguna langsung ke halaman arahan (landing page) Anda.
Iklan Brand Takeover bersifat eksklusif untuk hari itu yang berarti tidak ada iklan lain dalam kategori itu yang dapat ditampilkan pada hari itu. Brand Takeover adalah opsi iklan yang mahal, tetapi Anda membayar untuk eksklusivitas.
4. TikTok's Branded Lenses
Ini adalah stiker 3D dan berbagai filter wajah yang dapat digunakan untuk menceritakan "kisah" yang lucu, menyeramkan, atau sekadar indah. Filter ini meningkatkan keterlibatan dengan aplikasi dan secara umum sebanding dengan filter Augmented Reality (AR) dari Instagram dan Snapchat.
Indah Lestari