Panduan Maksimal untuk Dropshipping di Tahun 2023
Ketika Anda adalah seorang pengusaha baru, dua hal yang paling penting adalah waktu dan uang. Startup biasanya tidak langsung menghasilkan keuntungan, dan tanpa adanya dana untuk membayar karyawan, sehingga waktu yang dimiliki oleh seorang pengusaha startup sangatlah terbatas.
Itulah yang membuat dropshipping menjadi model bisnis yang bagus untuk pengusaha pemula. Dengan outsourcing produksi, pergudangan, dan pengiriman ke penjual pihak ketiga, pengusaha dapat menekan biaya dan memfokuskan waktu mereka untuk memasarkan produk mereka.
Namun, model bisnis ini masih membingungkan banyak orang. Oleh karena itu, kami menyusun panduan langkah demi langkah yang komprehensif agar Anda dapat memahami cara kerja dropshipping secara lebih baik. Di dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara mencari supplier yang dapat diandalkan dan bagaimana memasarkan bisnis dropshipping Anda. Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis dropshipping, teruslah membaca artikel ini.
9 Langkah Proses Bisnis Dropshipping di Indonesia
1. Berkomitmen untuk Memulai Bisnis Dropshipping
Seperti bisnis lainnya, dropshipping memerlukan komitmen dan perspektif jangka panjang. Anda harus mendekati bisnis Anda dengan ekspektasi realistis tentang investasi yang dibutuhkan dan potensi keuntungan. Ini akan membantu Anda tetap termotivasi dan menghindari kegagalan.
Sebagai pemula dalam bisnis dropshipping, Anda harus berinvestasi besar-besaran dengan salah satu dari dua mata uang berikut: waktu atau uang.
a. Menginvestasikan waktu dalam bisnis dropshipping Anda
Bootstrapping dan menginvestasikan ekuitas keringat untuk membangun bisnis Anda adalah strategi yang disarankan, terutama untuk pengusaha dropshipping pemula. Strategi ini lebih dianjurkan karena berbagai alasan diantaranya:
- Anda akan belajar bagaimana bisnis beroperasi di dalam dan luar, yang akan sangat penting untuk mengelola orang lain saat bisnis Anda tumbuh dan berkembang
- Anda akan mengenal pelanggan dan pasar Anda secara mendalam, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik
- Anda akan lebih kecil kemungkinannya untuk menghabiskan banyak uang untuk proyek-proyek sia-sia yang tidak penting untuk kesuksesan
- Anda akan mengembangkan beberapa keterampilan baru yang akan membuat Anda menjadi pengusaha yang lebih baik.
Realistisnya, kebanyakan orang tidak bisa berhenti dari pekerjaannya untuk menghabiskan waktu enam bulan membangun toko online baru mereka. Namun, memulai dropshipping bahkan saat masih bekerja 9-ke-5 memungkinkan jika Anda menetapkan ekspektasi yang sesuai. Anda bisa beralih menjadi bekerja penuh waktu pada bisnis Anda ketika arus kas dan profitabilitas memungkinkan.
Mengerjakan bisnis dropshipping secara penuh waktu adalah pilihan terbaik untuk meningkatkan potensi keuntungan dan peluang sukses. Memfokuskan semua upaya pada pemasaran sangat membantu di masa-masa awal ketika membangun momentum sangatlah penting. Setelah bisnis dropshipping Anda berjalan, mempertahankannya kemungkinan akan memakan waktu yang jauh lebih sedikit daripada pekerjaan 40 jam per minggu. Kebanyakan investasi Anda akan terbayar dalam hal efisiensi dan skalabilitas yang ditawarkan oleh model dropshipping.
b. Menginvestasikan uang dalam bisnis dropshipping Anda
Anda dapat mengalokasikan dana untuk membangun bisnis dropshipping, namun disarankan untuk tidak melakukannya. Terdapat dua strategi pengembangan bisnis yang telah kami teliti, yaitu mengandalkan sumber daya internal dan meng-outsourcing beberapa proses bisnis. Kesuksesan terbesar tercapai ketika melakukan sebagian besar pekerjaan sendiri.
Di fase awal, menjadi penting untuk memiliki seseorang yang sangat terlibat dalam kesuksesan bisnis Anda dan membangunnya dari awal. Jika Anda tidak memahami cara kerja bisnis Anda di setiap level, maka Anda akan tergantung pada programmer, pengembang, dan pemasar yang mahal, yang dapat dengan cepat menghabiskan keuntungan yang dihasilkan. Meskipun tidak perlu melakukan semuanya sendiri, namun sangat dianjurkan untuk menjadi penggerak utama di awal usaha Anda.
Namun, Anda akan membutuhkan biaya dasar untuk memulai dan mengoperasikan bisnis Anda. Anda akan membutuhkannya untuk biaya operasional kecil (seperti web hosting dan supplier dropship) dan untuk membayar biaya inkorporasi, yang akan kami bahas di bawah ini.
2. Pilih Ide Bisnis Dropshipping
Tahap kedua dalam mempelajari cara memulai bisnis dropshipping adalah melakukan survei pasar yang dibutuhkan. Seperti saat membuka toko fisik dan meninjau berbagai lokasi, pesaing, dan tren, Anda perlu menyelidiki niche yang menarik minat Anda dan membuat keputusan berdasarkan potensi keuntungannya. Namun, menemukan ide produk yang terbukti laku untuk dijual bisa menjadi tantangan yang sulit.
Dengan memfokuskan pada produk yang lebih niche dan sedang populer, Anda dapat membantu menarik perhatian pembeli dan memperoleh daya tarik tanpa harus bersaing dengan bisnis yang lebih besar dan terkenal.
Produk niche seringkali memiliki basis pelanggan yang lebih antusias, yang dapat mempermudah penjualan kepada banyak orang dengan meningkatkan kesadaran akan produk Anda. Olahraga, mode, produk kecantikan, elektronik, aksesori telepon, dan barang-barang yang berhubungan dengan pilates mungkin merupakan titik masuk yang bagus untuk memulai dropshipping tanpa modal.
Beberapa contoh toko dropshipping niche adalah:
- Dasi pita anjing untuk penggemar hewan peliharaan
- Casing iPhone untuk pemilik smartphone iPhone
- Perlengkapan berkemah untuk pecinta kegiatan camping
- Peralatan olahraga untuk para penggemar kesehatan dan kebugaran
Anda juga bisa memanfaatkan alat-alat berikut untuk menguji ide bisnis dropshipping Anda:
Google Trends. Alat Google Trends bisa membantu Anda mengetahui apakah suatu barang sedang populer atau tidak, serta musim yang cenderung menjadi tren. Harap dicatat bahwa Google Trends tidak menampilkan volume pencarian. Oleh karena itu, jika Anda mengandalkan alat ini, pastikan untuk membandingkan data Anda dengan alat kata kunci lainnya seperti Keywords Everywhere untuk menentukan seberapa populer produk tersebut dalam pencarian.
Keywords Everywhere. Instrumen penelitian keyword ini memberikan informasi mengenai jumlah pencarian bulanan untuk produk Anda dan tingkat persaingannya. Data ini bisa digunakan untuk menilai seberapa populer ide bisnis dropshipping Anda dan menemukan inspirasi produk baru untuk masa depan.
3. Lakukan Riset Kompetitif
Setelah Anda mengetahui barang-barang yang akan dijual di toko Anda, Anda ingin mengidentifikasi saingan-saingan Anda dan memahami metode kerja mereka. Saingan-saingan Anda mungkin memegang kunci sukses dan dapat membantu Anda menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk bisnis dropshipping Anda.
Beberapa cara untuk melakukan penelitian pesaing Anda adalah:
- Gunakan Google Search. Search engine adalah titik awal yang jelas. Manfaatkan Google untuk menyusun daftar lima rival terbaik Anda. Mulailah dengan menggunakan kata kunci utama dalam pencarian sederhana, seperti "Headset". Hasil sepuluh teratas akan menunjukkan siapa rival utama Anda dan bagaimana mereka mempromosikan produk mereka. Jika fokus Anda adalah pada suatu negara tertentu, Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga seperti Ahrefs atau SEMRush untuk menemukan data kata kunci di wilayah tersebut.
- Manfaatkan alat mata-mata pesaing seperti Similarweb and Alexa. Alat online seperti ini sangat bermanfaat untuk menemukan (dan melacak) aktivitas online dari rival Anda. Mereka menyediakan daftar informasi situs web pesaing, seperti profil media sosial mereka, sumber traffic teratas, jumlah pengunjung, dan siapa pesaing mereka.
- Telusuri media sosial. Cari iklan Facebook di niche Anda dan lihat merek-merek teratas di pasar. Lihatlah bagaimana bisnis berkomunikasi dengan pelanggannya, bagaimana feed-nya dirancang, berapa banyak keterlibatan yang didapat - Anda bahkan dapat mengikuti feed-nya agar tidak ketinggalan. Gunakan informasi ini untuk menemukan cara agar bisnis Anda menonjol dan meningkatkan strategi pemasaran media sosial Anda.
- Subscribe ke daftar email kompetitor. Ingin informasi terbaru dari kompetitor langsung ke kotak masuk Anda? Daftar ke daftar email mereka dan lihat strategi pemasaran mereka. Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang promosi dan penawaran yang mereka gunakan untuk menarik pelanggan untuk membeli.
Pelajari semua yang Anda bisa tentang pesaing utama Anda: situs web, harga, metode pemasaran, deskripsi produk, reputasi, dll. Atur penelitian Anda dalam spreadsheet sehingga Anda dapat dengan mudah merujuknya saat membuat keputusan untuk toko Anda. Misalnya, jika Anda ingin menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan bisnis Anda, Anda bisa melihat spreadsheet untuk melihat apakah pesaing sudah melakukannya dan taktik yang mereka gunakan, semuanya di satu tempat.
4. Pilih Supplier Dropshipping
Mencari supplier dropshipping yang tepat adalah kunci sukses dalam menjalankan bisnis dropshipping. Cari supplier atau produsen yang bisa menawarkan produk tersebut dengan harga yang kompetitif dan kualitas yang baik. Pastikan untuk memilih supplier atau produsen yang terpercaya dan dapat dipercaya.
Beberapa database supplier online yang populer di Indonesia antara lain Shopee, AliExpress, Alibaba dan lainnya.
5. Bangun Toko E-commerce Anda
Buatlah sebuah website atau toko online yang profesional dan menarik menggunakan platform e-commerce seperti Shopee, WooCommerce, atau Tokopedia. Pastikan website tersebut mudah diakses dan memiliki fitur-fitur yang memudahkan pembeli, seperti pembayaran online, pengiriman cepat, dan sistem pelacakan.
6. Tentukan Struktur Bisnis Anda
Jika Anda ingin serius dalam usaha Anda, Anda harus membentuk sebuah badan usaha yang resmi. Kami bukan ahli hukum dan tidak dapat memberikan nasihat hukum, namun kami dapat memberikan gambaran umum mengenai tiga struktur bisnis yang paling umum digunakan:
Perusahaan Perseorangan
Ini adalah struktur bisnis yang paling mudah dilakukan, tetapi juga tidak memberikan perlindungan terhadap tanggung jawab pribadi. Oleh karena itu, jika bisnis Anda terkena gugatan, aset pribadi Anda juga dapat terancam. Persyaratan pengarsipan minimal dan Anda hanya perlu melaporkan pendapatan bisnis Anda pada pajak pribadi. Tidak ada pengajuan bisnis negara atau federal lainnya yang diperlukan.
Perseroan Terbatas (PT)
PT menawarkan perlindungan lebih terhadap aset pribadi Anda dengan membentuk bisnis Anda sebagai badan hukum yang terpisah. Meskipun perlindungan terhadap tanggung jawabnya tidak mudah, PT menawarkan perlindungan lebih dari kepemilikan tunggal. Anda mungkin perlu memenuhi persyaratan pengarsipan tambahan dan membayar biaya pendirian dan biaya berkelanjutan.
C Corporation
Sebagian besar perusahaan besar didirikan sebagai korporasi C, yang jika dilakukan dengan benar, memberikan perlindungan paling besar. Namun, korporasi C cenderung lebih mahal untuk didirikan dan dikenakan pajak berganda, karena pendapatan tidak langsung diberikan kepada pemegang saham.
Jadi, struktur bisnis mana yang harus dipilih? Kami tetap menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan seorang ahli hukum sebelum membuat keputusan. Sebagian besar pengusaha kecil cenderung menggunakan kepemilikan tunggal atau PT karena struktur ini menawarkan perlindungan terbaik terhadap kewajiban, otonomi dari keuangan pribadi, dan biaya.
7. Mengatur Keuangan Anda
Untuk para pengusaha di Indonesia, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam mengatur keuangan bisnis. Salah satu kesalahan umum yang sering terjadi adalah mencampuradukkan keuangan pribadi dengan bisnis. Hal ini dapat menyebabkan kebingungan, mempersulit akuntansi, dan dapat menimbulkan asumsi pribadi terhadap kewajiban bisnis.
Untuk memudahkan pengelolaan keuangan, disarankan untuk menjaga keuangan bisnis dan pribadi terpisah sebisa mungkin. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuka rekening baru atas nama bisnis Anda. Berikut beberapa jenis rekening yang perlu Anda buka:
Rekening Checking Bisnis
Seluruh keuangan bisnis Anda harus dijalankan melalui satu rekening checking utama. Semua pendapatan bisnis harus disetor ke rekening ini dan semua pengeluaran harus ditarik dari rekening ini. Hal ini akan memudahkan dan mempermudah akuntansi.
Kartu Kredit
Anda harus memiliki kartu kredit bisnis yang digunakan untuk pengeluaran bisnis dan pembelian inventaris dropshipping saja. Karena Anda akan membeli banyak barang dari supplier.
Kumpulkan pajak penjualan
Anda perlu mengumpulkan pajak penjualan hanya jika kedua hal berikut benar:
- Negara bagian tempat Anda beroperasi memungut pajak penjualan.
- Pesanan dilakukan oleh seseorang yang tinggal di negara bagian Anda.
Untuk semua pesanan yang ditempatkan oleh penduduk negara bagian lain, bahkan jika negara-negara tersebut mengenakan pajak penjualan mereka sendiri, Anda tidak perlu mengumpulkan pajak apa pun. Ada kemungkinan besar bahwa kita akan melihat perubahan pada undang-undang ini dalam beberapa tahun mendatang, tetapi untuk saat ini, undang-undang pajak untuk pedagang online kecil sangat menguntungkan.
Jika negara bagian Anda membebankan pajak penjualan, siapkan diri untuk mengumpulkannya pada sejumlah pesanan dari pelanggan di negara bagian Anda. Anda harus menghubungi departemen perdagangan negara bagian Anda untuk mendaftar sebagai penjual online dan mengetahui seberapa sering Anda perlu mengirimkan pajak yang Anda kumpulkan.
Lisensi bisnis lokal
Sebagian besar kota dan desa mengharuskan bisnis untuk mendapatkan lisensi bisnis yang perlu diperbarui secara teratur. Namun, persyaratan ini mungkin berbeda untuk bisnis dropshipping, yang banyak di antaranya mungkin dioperasikan dari kantor rumah. Anda perlu mencari tahu tentang hukum dan regulasi lokal untuk melihat apa yang diperlukan.
8. Pasarkan Toko Dropshipping Anda
Kini setelah Anda familiar dengan metode memulai bisnis dropshipping, saatnya membahas strategi pemasaran untuk toko baru Anda. Untuk menonjol di pasar, Anda mungkin perlu melakukan upaya tambahan dalam hal pemasaran dan iklan saat merancang rencana bisnis dropshipping.
Karena sebagian besar aspek dropshipping dapat diotomatisasi, Anda dapat memfokuskan waktu dan energi pada pemasaran dan promosi bisnis Anda dengan strategi-strategi berikut:
- Iklan berbayar (Facebook dan Google). Iklan di Facebook dapat ditingkatkan skalabilitasnya, produk dapat mencapai kinerja yang baik, dan memanfaatkan keinginan orang untuk melakukan pembelian spontan. Selain itu, Anda dapat menggunakan Google Shopping Ads dan membidik kata kunci panjang yang lebih memungkinkan pembeli untuk melakukan pembelian. Meskipun persaingan harga lebih ketat pada iklan Google, namun tetap layak untuk dicoba.
- Influencer Marketing. Sebagai dropshipper baru, Anda mungkin memiliki anggaran terbatas untuk memasarkan bisnis Anda. Influencer marketing adalah cara yang terjangkau untuk menjangkau audiens target Anda karena orang cenderung lebih mempercayai influencer daripada iklan tradisional. Jika Anda memilih cara ini, negosiasikan biaya afiliasi dengan influencer dibandingkan dengan tarif tetap. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan, karena mereka akan menghasilkan uang dari setiap penjualan dan biaya yang Anda keluarkan akan lebih sedikit.
- Content Marketing. Jika Anda ingin meningkatkan jumlah pengunjung yang stabil untuk toko Anda, masukkan content marketing ke dalam strategi dropshipping Anda. Buatlah blog yang fokus pada niche dropshipping Anda dan buatlah konten yang menyenangkan dan informatif untuk target audiens Anda. Anda juga dapat menghasilkan uang melalui YouTube, membuat infografis, atau membuat podcast untuk memperkenalkan merek Anda.
- Komunitas. Terlibatlah dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama dengan niche Anda. Anda dapat memulai diskusi dengan calon pelanggan melalui Grup Facebook atau forum online. Namun, jangan terlalu fokus pada penjualan ketika terlibat dengan komunitas. Tujuannya adalah membantu dan membangun hubungan dengan calon pelanggan sehingga mereka dapat mempercayai merek Anda dan ingin membeli dari Anda.
- Mobile Marketing. Mobile Marketing adalah cara untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui ponsel mereka. Misalnya, Anda dapat memulai klub teks VIP dan mendorong pengunjung situs web untuk mendaftar agar dapat menerima penawaran dan promosi eksklusif. Anda juga dapat memberikan dukungan pelanggan melalui percakapan langsung dengan pembeli melalui Messenger.
Seperti bisnis online lainnya, perhatikan saluran mana yang berhasil dan mana yang tidak, terutama jika Anda menginvestasikan uang melalui iklan berbayar. Saat Anda terus mengembangkan bisnis Anda, Anda selalu dapat menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk menurunkan biaya dan meningkatkan pendapatan.
9. Menganalisis dan Meningkatkan Penawaran Anda
Setelah Anda memasarkan dan mengelola bisnis dropshipping Anda selama beberapa waktu, Anda dapat mulai melihat hasil kerja keras Anda. Google Analytics bisa membantu Anda menjawab beberapa pertanyaan penting tentang toko online Anda, seperti:
- Penjualan. Apa saluran dengan performa terbaik saya? Di mana saya harus menaruh lebih banyak uang untuk iklan? Apa produk terlaris saya? Siapa pelanggan terbaik saya?
- Perilaku pembelanja. Apakah orang membeli lebih banyak di desktop atau seluler? Berapa tingkat konversi untuk setiap perangkat?
- Profit margin. Produk dan varian SKU apa yang paling menguntungkan? Bagaimana penjualan dan laba kotor saya dari bulan ke bulan?
Ketika Anda membuat toko e-commerce dropshipping, Anda ingin membuat sistem analitik berbasis data. Tetap konsisten dengan apa yang Anda analisis dari waktu ke waktu dan ukur kinerja toko Anda terhadap KPI yang jelas. Ini akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas untuk toko Anda dan membawa bisnis kecil Anda ke tingkat berikutnya dari waktu ke waktu.
Indah Lestari